SaaS

/sæs/afkorting (zelfstandig naamwoord)

SaaS staat voor Software as a Service: software die een aanbieder centraal beheert en via internet beschikbaar stelt aan gebruikers.

Het accountantskantoor gebruikt SaaS voor de urenregistratie en hoeft daarvoor geen eigen server te beheren.

SaaS staat voor Software as a Service. Je hoeft de applicatie meestal niet op een eigen server te installeren en beheren, maar gebruikt haar via een browser of app. De aanbieder zorgt voor de technische omgeving waarin de software draait. Veel boekhoud-, samenwerkings- en CRM-systemen worden op deze manier geleverd.

Hoe werkt SaaS?

De SaaS-aanbieder beheert de applicatie en infrastructuur en verzorgt updates en technisch onderhoud. Gebruikers maken een account aan en krijgen via internet toegang tot de functies en gegevens die bij hun organisatie horen. De precieze verdeling van verantwoordelijkheden verschilt per dienst: een klant blijft bijvoorbeeld zelf verantwoordelijk voor gebruikersrechten, ingevoerde gegevens en instellingen.

SaaS wordt vaak verkocht als abonnement, bijvoorbeeld per gebruiker of gebruiksniveau. Een abonnement is echter een prijsmodel en geen technische voorwaarde. Ook software waarvoor je per gebruik betaalt of een andere overeenkomst sluit, kan als SaaS worden aangeboden.

Is SaaS altijd multitenant?

Veel SaaS-producten zijn Woordenboek · In het kortmultitenantMultitenant beschrijft software waarin meerdere klanten dezelfde applicatie delen, terwijl iedere klant een eigen, afgeschermde omgeving heeft voor gegevens, gebruikers en instellingen.Lees meer: meerdere klanten gebruiken dezelfde applicatie, terwijl hun gegevens en instellingen gescheiden blijven. Dat maakt centraal onderhoud en het uitrollen van updates eenvoudiger. SaaS kan ook Woordenboek · In het kortsingletenantBij singletenant software gebruikt iedere klant een afzonderlijke applicatieomgeving die niet met andere klanten wordt gedeeld.Lees meer zijn, waarbij iedere klant een afzonderlijke applicatieomgeving krijgt.

SaaS beschrijft dus vooral hoe software wordt geleverd en beheerd. Multitenant beschrijft hoe de applicatie voor verschillende klanten is ingericht. In beide gevallen neemt de aanbieder een groter deel van het technische beheer op zich dan wanneer een organisatie de software zelf installeert en onderhoudt.