ERP
zelfstandig naamwoord
Enterprise Resource Planning: software die verschillende bedrijfsprocessen, zoals inkoop, voorraadbeheer en financiën, met gedeelde gegevens ondersteunt.
Het ERP-systeem werkt de voorraad bij zodra het magazijn de ontvangen goederen heeft geregistreerd.
Een verkooporder heeft gevolgen voor meer dan de verkoopafdeling. Er moet voorraad worden gereserveerd, een levering gepland en een factuur gemaakt. ERP brengt zulke processen samen, zodat afdelingen met samenhangende gegevens werken.
Modules met gedeelde gegevens
Een ERP-systeem bestaat vaak uit modules voor bijvoorbeeld inkoop, productie, logistiek en administratie. Welke modules nodig zijn, verschilt per organisatie. Gedeelde artikel- en klantgegevens voorkomen dat elke afdeling een eigen versie moet bijhouden.
Dat werkt alleen als de afspraken over die gegevens duidelijk zijn. Wie mag een artikel wijzigen? Wanneer telt een order als geleverd? Software kan die afspraken uitvoeren, maar bepaalt ze niet namens de organisatie.
Aansluiten op andere software
Een ERP hoeft niet elke specifieke werkwijze zelf af te handelen. Een apart Woordenboek · In het kortklantportaalEen klantportaal is een afgeschermde online omgeving waarin klanten hun eigen gegevens kunnen bekijken en handelingen kunnen uitvoeren. Welke informatie en functies beschikbaar zijn, hangt af van hun rol en rechten.Lees meer of planningssysteem kan via een Woordenboek · In het kortAPIEen API is een vastgelegde manier waarop software gegevens uitwisselt of functies van andere software aanroept, zonder de interne werking daarvan te hoeven kennen.Lees meer gegevens uitwisselen. Leg daarbij vast welk systeem leidend is voor bijvoorbeeld prijzen en voorraad, en hoe een mislukte synchronisatie wordt hersteld.