Software intern ontwikkelen of je vraag neerleggen bij een externe partij

Het ontwikkelen van software is een essentieel onderdeel geworden van vrijwel elk modern bedrijf. Of het nu gaat om het automatiseren van interne processen, het creëren van een gebruiksvriendelijke mobiele app of het opzetten van een geavanceerd klantrelatiebeheersysteem, software speelt een cruciale rol in het succes van ondernemingen in alle sectoren.

Een belangrijke vraag die bedrijven zichzelf moeten stellen, is of ze de software intern willen ontwikkelen of dat ze deze taak willen uitbesteden aan een externe partij. Beide opties hebben hun eigen voor- en nadelen, en het maken van de juiste keuze kan een grote impact hebben op het succes van een project.

In dit blogartikel gaan we dieper in op de verschillende opties en verkennen we de voordelen en nadelen van het intern ontwikkelen van software versus het inschakelen van een externe partij. Of je nu een startup bent met beperkte middelen, een gevestigd bedrijf dat zijn interne processen wil optimaliseren of een onderneming die nieuwe technologische mogelijkheden wil benutten, dit artikel zal je helpen om een weloverwogen beslissing te nemen.

Vooral als software onderdeel is van je core-business lijkt het bij een tekort aan handen aan het toetsenbord een logische keuze om development capaciteit te vergroten door extra programmeurs aan te nemen. Echter is een vacature vaak niet zomaar gevuld en moet je ook rekening houden met het feit dat je deze persoon langer aan het werk moet zien te houden dan een paar maandjes.

Stel jezelf de volgende vragen:

• Kan ik deze programmeur(s) aan het werk houden als dit project is afgerond?
• Haal ik voldoende kennis in huis die ik nodig heb voor dit project?
• Heb ik nu wél voldoende capaciteit om concurrentievoordeel te krijgen/behouden?
• Heb ik tijd om de juiste persoon te vinden en deze in alle rust bekend te maken met ons bedrijf en hun toekomstige werk?

Is het antwoord op al deze vragen “ja”, dan ben je waarschijnlijk voldoende geholpen met het in loondienst nemen van extra programmeurs.

Als je besluit dat jouw software uitdaging niet intern op te lossen is, dan lonken vaak de buitenlandse bedrijven met hun lage uurprijzen. Naast die vaak lagere uurprijs, is het met een partij aan de andere kant van de wereld ook nog eens mogelijk om dag én nacht door te ontwikkelen (want als jij naar bed gaat, pakt het bedrijf aan de andere kant van de wereld de ontwikkeling over). Het enige lastige aan outsourcen naar het buitenland is vaak het stuk communicatie. Hoe complexer je vraagstuk, hoe lastiger het wordt om dat uit te leggen (zeker als beide partijen niet in hun moedertaal spreken). Bovendien is het ook niet onverstandig om rekening te houden met de zakelijke omgeving in het land waar je een opdracht neerlegt. Je biedt een ontwikkelaar toch toegang tot je computersystemen waar gevoelige informatie op kan staan zoals juridische stukken of medische dossiers. Weet je wat je moet doen in het geval van diefstal of (identiteits)fraude?

We zeggen absoluut niet dat outsourcen naar het buitenland een slecht idee is. Sterker nog, voor simpele vraagstukken van hoogstens een paar uurtjes werk ben je waarschijnlijk prima geholpen met een buitenlandse partij. De vraag is echter wel:

hoeveel heb je aan een laag uurtarief als de snelheid en kwaliteit ook laag zijn?

Heb je echter te maken met een complex vraagstuk, waarbij een duidelijke afstemming essentieel is voor jouw bedrijsprocessen, dan ben je waarschijnlijk het beste geholpen met een Nederlandse partij. Door te communiceren in je eigen taal, is het vaak veel eenvoudiger om specifieke wensen en eisen door te spreken. Tussentijdse opleveringen of overleggen zijn een stuk eenvoudiger te organiseren dan dat je bijvoorbeeld naar de andere kant van de wereld zou moeten vliegen. Hierdoor blijf je beter op de hoogte en hou je grip op de ontwikkeling. Dit alles voorkomt miscommunicatie en bespaart je daarmee dus simpelweg tijd.

Als je wilt profiteren van lokale marktkennis, culturele affiniteit, snelle communicatie, juridische voordelen en vertrouwdheid met lokale regelgeving dan kan je het beste samenwerken met een Nederlandse partij. Deze factoren kunnen bijdragen aan het succes van je softwareontwikkelingsproject en ervoor zorgen dat de ontwikkelde software naadloos aansluit bij de behoeften van de Nederlandse markt en gebruikers.